文明礼仪是中华民族的传统美德，是公民道德建设的重要内容，为加强全局精神文明建设工作，提高干部职工文明礼仪素养，助力全国文明城市创建。12月19日，西平县应急管理局组织干部职工举办“讲文明话 办文明事 做文明人”文明礼仪知识讲座。

讲座由赵赛楠主讲，她首先围绕礼仪概述与认知、个人形象礼仪、文明办公礼仪、电话接待礼仪等方面，通过理论加实操非常形象生动地讲授了一堂礼仪专题课。随后紧密结合我们日常的学习、工作、生活及人际交往，向大家生动讲解了文明礼仪对社会和谐稳定、社会文明进步的重要意义，我们每个人在不同的场合、不同的人际交往中应该注意和讲究什么样的文明礼仪等知识。尤其在创建全国文明城市的关键时期，大家在文明交通、文明旅游、文明上网、文明执法等活动中应遵循的礼仪进行了重点阐述。

讲座结束后，分管负责人陈亚楠强调，大家在日常公务活动和社会生活中，要注重礼仪的自我修养，在学习和运用礼仪中，展现出个人的文明素养；在社会交往中，自觉地运用正确的礼仪规范自己的言行，从现在做起，从我做起，从日常小事做起，做文明礼仪的践行者，为更好展示公职人员形象、服务人民群众打下了坚实基础，为市级文明单位创建工作起到了促进作用。（冯占华 孙文娟）